Restituzioni

Facciamo del nostro meglio per assicurarci che siate soddisfatti dei nostri prodotti. Tuttavia, se avete motivo di lamentarvi o se i gioielli non soddisfano le vostre aspettative, potete restituire gratuitamente tutti gli articoli acquistati nel negozio online COEUR DE LION.

A questo proposito, si prega di consultare la nostra politica di cancellazione nei termini e condizioni..

COEUR DE LION Schmuckdesign GmbH
c/o MAILCOM AG
Lise-Meitner-Str. 4
D-82216 Maisach

Potete stampare la nostra etichetta di restituzione online per il vostro pacco gratuito:

Per garantire che i gioielli ci vengano restituiti in buone condizioni, si prega di restituire ogni articolo, se possibile nella sua confezione originale, così come tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Si prega di evitare danni e contaminazioni.

Se possibile, si prega di utilizzare un imballaggio esterno protettivo. Assicuratevi che gli articoli siano sufficientemente protetti contro i danni di trasporto con un imballaggio adeguato; in questo modo eviterete richieste di risarcimento per danni causati da un imballaggio difettoso.

Se possibile, si prega di compilare il modulo di restituzione allegato in tutte le sue parti e di allegarlo all'articolo restituito.

Le spese di restituzione standard sono a vostro carico se l'articolo consegnato è l'articolo ordinato e se il prezzo dell'articolo da restituire non supera i 40 euro o, se il prezzo lo supera, se non avete ancora reso il corrispettivo o un pagamento parziale concordato contrattualmente entro la data di annullamento. In caso contrario, la restituzione dell'articolo è gratuita.

Ricordiamo espressamente che i gioielli consegnati sono solo da provare, come se si provassero i vestiti in un negozio. Se i gioielli dovessero deteriorarsi a causa di un uso supplementare, ci riserviamo il diritto di chiedere un risarcimento.